Gestion multi-établissements
Un seul compte pour toute l'entreprise, que vous ayez deux établissements ou quarante
Une chaîne n'est pas un tas de restaurants séparés qui partagent un logo par hasard. Dans Nine Tables, votre entreprise est le compte, et chaque établissement s'y rattache. Un seul fichier convives, un seul club de fidélité et une seule carte cadeau les couvrent tous : le convive rencontré à Bergen est le même convive à Oslo, et une carte vendue dans un établissement s'utilise dans un autre. En dessous, chaque restaurant garde ce qui fait son identité : sa propre page de réservation, ses propres heures d'ouverture, sa devise et son numéro de TVA, et son propre compte de versement. Un abonnement, une facture, une connexion – quel que soit le nombre d'établissements que vous exploitez.
Ce que vous obtenez
Un seul fichier convives pour toute l'entreprise
Un convive existe une seule fois, et non une fois par restaurant : un même numéro de téléphone ne peut pas devenir deux personnes. Votre liste des convives s'ouvre par défaut sur tous les établissements, chaque visite porte le nom du restaurant où elle a eu lieu, et le convive retrouve cet historique unique sur sa propre page.
En savoir plus →Ce soir, dans tous vos établissements
Un seul écran vous montre la soirée dans toute l'entreprise : le taux d'occupation de chaque restaurant, ceux qui ont encore des tables à remplir et ceux où le service a déjà commencé. Vous n'avez plus à consulter chaque établissement un par un pour savoir comment se passe la soirée.
Un seul club, compté en visites
Votre club de fidélité appartient à l'entreprise, pas à une adresse. Il compte les visites : un dîner dans n'importe lequel de vos restaurants fait monter un convive sur les mêmes paliers, et une récompense obtenue dans l'un s'utilise dans un autre. Un défi peut même consister à visiter tous les établissements que vous exploitez.
En savoir plus →Une carte cadeau valable partout
Les cartes cadeaux ne sont liées à aucun établissement. Une carte achetée dans votre plus petit café est utilisée dans votre salle la plus fréquentée, exactement ce qu'imaginait la personne qui l'a offerte. Le rapport de règlement répartit les utilisations par établissement : chaque caisse reste juste.
En savoir plus →Chaque établissement garde son identité
Chaque restaurant conserve sa propre page de réservation et son thème, ses horaires d'ouverture, sa devise, son pays, son fuseau horaire, son numéro fiscal et son nom d'expéditeur SMS — ainsi que son propre compte Stripe, pour que l'argent des réservations arrive au bon endroit. Cette page de réservation présente aussi vos autres établissements avec leur logo et leur ville : un convive qui n'obtient pas de table dans l'un peut réserver dans un autre.
En savoir plus →Comparez vos établissements côte à côte
Mettez en regard les couverts, les no-shows et le chiffre d'affaires de vos restaurants. Quand un établissement fait quelque chose qui fonctionne, vous le voyez dans les chiffres et pouvez l'étendre aux autres.
Accès, établissement par établissement
Invitez un collègue une seule fois et cochez les restaurants où il travaille. Il reçoit un identifiant unique qui donne accès à ces établissements précis, et à rien d'autre. Le nombre d'identifiants du personnel est illimité : personne n'a besoin de partager un compte.
Partagez ce qui doit l'être
Définissez une seule fois pour toute l'entreprise ce qui doit être identique partout, et laissez un restaurant faire à sa façon là où c'est nécessaire. Les horaires d'ouverture, le plan de salle et les expériences restent propres à chaque établissement.
Un seul compte derrière tout cela
Un abonnement, un essai et une facture qui se contente de compter vos restaurants. Les crédits IA et SMS sont réunis dans une réserve commune où puise toute l'entreprise, et une application que vous installez est active dans tous les établissements à la fois.
Ouvrez le suivant vous-même
Ajoutez un restaurant le jour où vous décidez de l'ouvrir. Utilisez une place déjà payée ou consultez le prix au prorata avant de confirmer. Un assistant en six étapes récupère l'adresse depuis Google, et vous emportez vos réservations : les imports depuis ResDiary, DinnerBooking, Resos, EasyTable, Bordsbokaren et un CSV Nine Tables sont testés sur de vrais exports.
Quand un compte unique fait la différence
La convive qui mange dans trois de vos établissements
Elle réserve votre bistro en mars, votre bar en juin et votre restaurant d'hôtel à Noël. Pour vous, c'est une seule convive avec un seul historique, et chaque visite compte pour le même club : quelle que soit la porte qu'elle franchit, votre personnel la connaît déjà.
Achetée à Bergen, utilisée à Oslo
La carte appartient à l'entreprise : personne n'a à expliquer à un convive pourquoi elle ne fonctionne qu'à une seule adresse. En fin de mois, le rapport de règlement répartit chaque utilisation par établissement, et la comptabilité de chaque restaurant reste juste.
Le jour où le douzième ouvre
Vous ajoutez l'établissement vous-même, importez les réservations depuis le système dont il vient et cochez les collègues qui y travailleront. Il fonctionne sur le même abonnement et la même facture, et votre fichier convives, votre club et vos cartes cadeaux y sont présents dès le premier jour.
Conçu pour toutes les structures d'entreprise
Une marque dans quarante villes, ou six marques dans une seule ville : le compte, c'est l'entreprise, et les établissements se rattachent à lui.
Voyez-le en action
La mise en route ne prend que quelques minutes. Voici comment cela fonctionne.
- Votre entreprise est le compte. Chaque restaurant s'y rattache avec sa propre page de réservation, ses horaires d'ouverture, sa devise, son fuseau horaire, son numéro fiscal et son compte de versement.
- Changez d'établissement depuis le menu du haut et le service du restaurant suivant s'affiche devant vous — même identifiant, même écran, aucun second système à apprendre.
- Invitez un collègue une seule fois et cochez les restaurants où il travaille. Un responsable d'établissement voit le sien, un responsable de secteur voit ses quatre, et vous les voyez tous.
- Les convives, les visites de fidélité et les cartes cadeaux appartiennent à l'entreprise plutôt qu'à un seul restaurant : tout ce qu'un convive a fait chez vous le suit dans l'établissement qu'il réserve ensuite.
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