Una buena noche vale más cuando se convierte en costumbre. Su club de fidelidad recompensa a los comensales que vuelven con una escala de recompensas que usted diseña: saldo en tarjeta regalo, un plato gratis, un descuento. La visita se cuenta automáticamente en cuanto se completa la reserva, así que no hay tarjetas de sellos ni nada que su personal tenga que controlar. Y es su club, con su marca, no una plataforma ajena que le alquila el acceso a sus propios comensales.
Lo que obtiene
Clientes habituales, no visitas sueltas
Una escala de recompensas visible da a los comensales un motivo para volver y convierte una buena primera noche en una segunda, una tercera y una cuarta reserva.
Funciona solo
La visita se cuenta en cuanto una reserva se marca como completada. Sin tarjetas de sellos, sin ninguna app que escanear y sin nada que su personal deba recordar.
Recompensas a su medida
Saldo en tarjeta regalo, un plato gratis, un porcentaje de descuento: usted define la escala y decide cuánto vale cada peldaño para sus comensales y para sus márgenes.
La relación es suya
Es su club, con su nombre y sus colores, no una aplicación de reparto que se queda con los datos de sus comensales y luego se los vende.
Donde el club sale a cuenta
La recompensa de bienvenida
Cada nuevo miembro recibe algo en el momento de unirse, así que la primera visita ya sale a cuenta y la segunda está medio ganada.
El reto del mes
«Visite tres veces este mes y llévese una recompensa» convierte discretamente una reserva en tres y llena mesas las noches en las que no habría visto a ese comensal.
El cliente habitual que se siente reconocido
El comensal que vuelve encuentra sus recompensas y su historial esperándole, así que cada visita resulta personal, y lo personal es lo que le hace volver.
Véalo en acción
Comenzar toma solo unos minutos. Así es como funciona.
- Diseñe su escala de recompensas —cuántas visitas dan derecho a qué— y añada retos opcionales como «visite tres veces este mes».
- Los comensales se apuntan desde su propia página personal; no hay ninguna app que descargar ni tarjeta que llevar encima.
- Cada reserva completada cuenta como visita de forma automática: sin sellos, sin seguimiento manual y sin visitas que se queden sin registrar.
- Las recompensas se emiten solas en cuanto un comensal las consigue, y cada comensal ve su progreso hacia la siguiente.
