Warteschlangen-Verwaltung
Eine Schlange an der Tür ist ein gutes Zeichen – solange niemand wieder geht. Die Warteschlange sichert ihren Platz und benachrichtigt sie per SMS, wenn sie an der Reihe sind.
Verwandeln Sie das Gedränge am Eingang in eine entspannte Wartezeit. Gäste scannen einen QR-Code, um sich vom Handy aus in die Warteschlange einzureihen, sehen, wie viele Gruppen vor ihnen sind, und erhalten eine SMS, sobald ihr Tisch bereit ist – so können sie etwas trinken gehen oder draußen warten, statt sich am Eingang zu drängen. Ihr Team verwaltet die gesamte Warteschlange an einem Ort, und eine Wandanzeige hält den Raum auf dem Laufenden.
Das bekommen Sie
Per QR einreihen – keine App, kein Klemmbrett
Gäste scannen einen QR-Code und reihen sich in Sekunden selbst ein, dann warten sie, wo immer sie möchten. Keine Papierliste, keine App zum Herunterladen.
Per SMS benachrichtigt, wenn sie an der Reihe sind
Eine automatische SMS informiert Gäste, sobald ihr Tisch bereit ist, mit einem Link, um zu bestätigen, ob sie kommen oder absagen. Eine Kulanzfrist kümmert sich für Sie um No-Shows.
Die gesamte Warteschlange an einem Ort verwalten
Sehen Sie die Warteschlange jedes Bereichs in Echtzeit. Rufen Sie Gäste auf, weisen Sie ihnen einen Tisch zu, stellen Sie sie zurück oder entfernen Sie sie – und ordnen Sie die Warteschlange per Drag-and-drop neu, wenn sich die Pläne ändern.
Eine Wandanzeige für den Gastraum
Zeigen Sie die Warteschlange auf einem Bildschirm in Ihrem Lokal – mit aktuellen Aufrufcodes und Tischnamen in Ihrem eigenen Design, damit Ihre Gäste die Schlange selbst verfolgen können.
So funktioniert es
In wenigen Minuten startklar. So einfach geht es.
- Gäste scannen an der Tür einen QR-Code und reihen sich vom Handy aus in die Warteschlange ein – Name, Personenzahl, fertig
- Sie erhalten eine SMS, die ihren Platz bestätigt, und sehen, wie viele Gruppen vor ihnen sind
- Wird ein Tisch frei, rufen Sie sie mit einem Tipp auf – sie erhalten eine „Tisch bereit“-SMS mit einem Bestätigungslink
- Weisen Sie ihnen direkt aus der Warteschlange einen Tisch zu oder stellen Sie sie zurück – ohne Namen durch den Raum zu rufen
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